Mô tả công việc
Mô tả công việc
Giới thiệu:
Phòng khám da liễu thẩm mỹ Pensilia (Pensilia Beauty Clinic) là nơi thấu hiểu, phân tích, tư vấn về các giải pháp, công nghệ phục hồi, tái tạo làn da, vóc dáng và khuôn mặt một cách tốt nhất cho khách hàng. Qua đó, giúp ngăn ngừa sự lão hóa và cải thiện các vấn đề về thẩm mỹ – một trong những kẻ thù lớn nhất làm ảnh hưởng đến sắc đẹp, sức khỏe tinh thần của con người.
Nhiệm vụ công việc
• Đặt lịch hẹn, đón tiếp, tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp
• Chụp hình da khách hàng trước và trong quá trình điều trị =>Cập nhật lên hệ thống
• Chăm sóc tốt khách hàng hiện tai (cập nhật ý kiến khách hàng về hiệu quả điều trị, thường xuyên tương tác với khách hàng để tìm hiểu vấn đề)
• Liên hệ với khách hàng cũ chưa hài lòng để mời tái điều trị miễn phí
• Báo cáo ngay các trường hợp khách hàng không hài lòng
• Thu tiền và lập hóa đơn tính tiền
• Bàn giao công việc mỗi ca
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên