TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC VẬN HÀNH

Mô tả công việc

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

– Check camera đầu ngày (đồng phục, vệ sinh, mở cửa, nhân viên đi trễ/sớm,…).

– Check camera đột xuất trong ngày, theo dõi hoạt động vi phạm.

– Kiểm tra thực tế tại các chi nhánh theo chỉ định sắp xếp – tất cả theo phân công.

– Theo dõi, cập nhật doanh số tuần của các chi nhánh và hỗ trợ khi cần thiết.

– Kiểm tra và theo dõi trực tiếp các vấn đề liên quan từ phần mềm, các bộ phận trực thuộc chi nhánh => nhắc nhở, lập biên bản.

– Theo dõi xử lý khách complain, ghi chú thông tin và vấn đề khách => tìm kiếm lịch khách làm và nhân viên chịu trách nhiệm, gọi điện kiểm tra đột xuất trường hợp đã xử lý hay chưa.

– Nắm các chương trình và thời gian khuyến mãi và xử lý các thông tin gian lận từ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng.

– Sắp xếp kiểm tra chi nhánh, chịu trách nhiệm kiểm tra thực tế tại chi nhánh.

– Tổng hợp kế hoạch tuyển dụng của chi nhánh cho cấp GĐ.

– Tổ chức và sắp xếp, thông báo lịch họp /lịch đào tạo, huấn luyện cho GĐ.

– Thực hiện và bám sát kế hoạch công việc cá nhân.

– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

– Chỉ tuyển nữ.

– Độ tuổi từ 22 – 32 tuổi.

– Có bằng trung cấp trở lên, tốt nghiệp ngành QTKD, Quản lý nhân sự.

– Có kinh nghiệm về công việc trợ lý hành chính, sale admin, trợ lý dự án từ 01 năm trở lên.

– Có khả năng đi công tác và tinh thần hỗ trợ cao (có thể làm việc các ngày Lễ)

– Sử dụng vi tính văn phòng thành thạo.

– Khả năng xử lý tình huống, khiếu nại tốt.

– Có khả năng truyền thông, tự lên kế hoạch làm việc.

– Trung thực, siêng năng và chịu được áp lực công việc tốt

III. QUYỀN LỢI:
– Thu nhập thỏa thuận theo năng lực

– Thưởng lương tháng 13, 14, 15 theo kết quả kinh doanh Công ty

– Được đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên các kỹ năng nghiệp vụ Được đào tạo phát triển bản thân & cơ hội thăng tiến theo chương trình E- Learning

– Hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng

– Tham gia các buổi dã ngoại, du lịch hằng năm

– Tham gia các câu lạc bộ đá bóng, cầu lông do Công ty tổ chức